Emirates ha introdotto l’Home Check-in, un nuovo servizio che permette ai clienti di eseguire il check-in da qualsiasi parte a Dubai. Il servizio è disponibile per i passeggeri in viaggio su tutte le classi a bordo dei voli Emirates.
Il nuovo servizio consente ai viaggiatori di completare i controlli di sicurezza e il check-in comodamente da casa, dall’albergo o dall’ufficio, con la possibilità di far arrivare il proprio bagaglio in aeroporto prima della partenza del volo. Un addetto Emirates arriverà nel luogo prescelto per pesare e mettere il tag ai bagagli, per fare il check-in e per rilasciare le carte di imbarco ai passeggeri, che potranno poi recarsi all’aeroporto e procedere direttamente al controllo passaporti, saltando il check-in. Il servizio ha un costo di 350 Dirham (circa 78 euro) per ciascun viaggio fino a un massimo di 7 bagagli, e di 35 Dirham (circa 8 euro) per ciascun bagaglio aggiuntivo. Il servizio è prenotabile sul sito Emirates.com fino a 12 ore prima dell’orario di partenza del volo. Questa ultima iniziativa fa parte del continuo impegno da parte di Emirates nel garantire ai propri clienti prodotti e servizi per una migliore esperienza di viaggio.
Per il servizio di Home Check-in, Emirates ha condotto test sin da ottobre per assicurare che l’esperienza dei viaggiatori e i controlli di sicurezza procedano senza problemi. I bagagli vengono sigillati e riposti in un apposito spazio sui nuovi pulmini introdotti dalla compagnia appositamente per l’Home Check-in.
La nuova offerta Home Check-in va a completare altri servizi di consegna bagagli già disponibili per i voli Emirates a Dubai. Per un’esperienza di viaggio unica, i clienti possono pagare un concierge per portare i propri bagagli in aeroporto, usufruire di prezzi vantaggiosi per bagagli extra precedentemente pagati e di imballaggi per proteggere le valigie.
Per i passeggeri in arrivo a Dubai, è disponibile una struttura dove depositare i bagagli per coloro che vogliono lasciare le valigie e visitare la città. Emirates offre anche un servizio di Home Delivery tramite cui i bagagli vengono recuperati, controllati alla dogana e consegnati successivamente ai clienti.